개인정보 처리방침

비자 종류, 국적, 체류 신분은 페이지 주소에도, 분석 도구의 이벤트 이름에도, 페이지 제목에도, 외부 업체에 전달되는 어떤 항목에도 들어가지 않습니다. 자격 진단에서도, 상담 예약으로 넘어가는 과정에서도 마찬가지입니다.

이유가 있습니다. 브라우저 주소창은 사적인 공간이 아닙니다. 브라우저 계정으로 동기화되고, 다음에 방문하는 사이트로 함께 전달되며, 공용 컴퓨터라면 기록에 그대로 남습니다. 회사가 모르는 상태에서 자기청원을 알아보고 계신 분께는, 이 원칙 하나가 아래의 어떤 문단보다 큰 보호가 됩니다.

Vercel Web Analytics는 페이지 조회 수를 세고, Vercel Speed Insights는 페이지가 얼마나 빨리 열리는지를 측정합니다. 둘 다 쿠키를 설정하지 않습니다. Google Analytics와 Google Ads 태그는 어떤 광고를 통해 방문하셨는지 알려 줍니다. 효과가 없는 광고에 돈을 계속 쓰지 않으려면 이 방법밖에 없습니다.

기록하는 항목은 보고 계신 페이지, 들어오신 경로, 국가, 기기 종류, 브라우저입니다. 정해진 몇 가지 동작도 기록합니다. 예약 버튼 클릭, 채팅 열기, 자격 진단 시작, 글을 끝까지 읽음, 언어 전환입니다.

반대로 전달되지 않는 것은 자격 진단의 답변과 결과, 채팅에 입력하신 내용, 성함, 이메일 주소, 전화번호, 비자 종류, 출생 국가, 체류 신분입니다. 이것은 조심하겠다는 다짐이 아닙니다. 사이트가 내보내는 모든 이벤트는 허용된 항목 목록과 대조되며, 목록에 없는 항목은 잘라 내는 것이 아니라 통째로 버려집니다.

이 사이트의 Google Analytics 속성은 Google Signals와 광고 맞춤설정을 모두 꺼 둔 상태로 작동하며, 다른 도메인에 있는 클라이언트 포털과 연결되어 있지 않습니다. 이 사이트에서의 방문 기록이 광고용 프로필로도, 의뢰인 파일로도 이어지지 않는다는 뜻입니다.

처음 방문하시면 화면 아래에 Google 도구를 작동시켜도 되는지 묻는 작은 안내가 나타납니다. 거부 버튼은 동의 버튼 바로 옆에, 같은 크기로, 같은 모양으로 놓여 있습니다. 이 사이트에 거부가 더 어려운 화면은 없습니다.

답하시기 전까지 Google 도구는 쿠키도 식별자도 전혀 기록하지 않는 상태로만 작동합니다. Google에는 페이지가 한 번 조회되었다는 사실만 전달되고, 그 조회를 방문자와 이어 붙일 수 있는 정보는 전달되지 않습니다. 동의하시면 평소 모드로 전환됩니다. 거부하시면 그 방문 동안 더 이상 아무것도 전송되지 않고, 다음 방문부터는 아예 불러오지 않습니다.

선택하신 내용은 jkl_consent라는 이름으로 브라우저 안에만 남습니다. 쿠키가 아니며 어디로도 전송되지 않습니다. 브라우저 데이터를 지우시면 함께 지워지고 안내가 다시 나타납니다.

브라우저가 Global Privacy Control(GPC, 추적 거부 신호)을 보내는 경우에는 이 과정 자체가 없습니다. Google 도구를 불러오지 않고, 안내도 띄우지 않으며, 아래에 설명한 쿠키도 저장하지 않습니다. 이미 답하셨기 때문에 다시 여쭙지 않습니다.

채팅을 여시거나 자격 진단을 시작하셔도 측정이 꺼지지는 않습니다. 페이지 상단에서 선택하신 방식 그대로, 같은 짧은 목록의 동작만 계속 집계됩니다. 여기서 고객님을 지키는 선은 집계를 멈추는 데 있지 않고, 무엇을 넘기지 않는가에 있습니다. 입력하신 답변도, 비자 종류도, 국가도, 체류 신분도 Google을 비롯한 어떤 외부 업체에도 전달되지 않습니다. 그 시점부터는 예비 의뢰인이시고, 예비 의뢰인에게는 수임료 이야기를 꺼내기 훨씬 전부터 비밀유지 의무가 적용됩니다.

이 사이트가 직접 저장하는 쿠키는 jkl_attr 하나입니다. 담기는 내용은 로펌 기록 밖에서는 아무 의미가 없는 임의의 번호이고, 따라오신 링크에 들어 있었다면 광고 플랫폼이 만든 클릭 식별자와 캠페인 표시, 그리고 들어오신 사이트가 함께 담깁니다. 어떤 광고에 비용을 쓸 만한지 확인하는 용도입니다. 케이스에 관한 정보는 담기지 않습니다. 이 사이트가 애초에 묻지 않기 때문입니다. 저장 기간은 90일입니다. 브라우저가 Global Privacy Control(GPC, 추적 거부 신호)을 보내면 아예 저장되지 않으며, 위 안내에서 거부하시면 삭제되고 다시 저장되지 않습니다.

여기에 채팅 창과 함께 들어오는 쿠키가 몇 개 더 있고, 이 쿠키들은 로펌이 저장하는 것이 아닙니다. 채팅을 운영하는 외부 업체와 그 업체가 쓰는 모니터링 서비스가, 브라우저와 현재 세션을 자기 쪽에서 구분하기 위해 저장합니다. 이름도 이 사이트가 아니라 그 업체가 정하므로, 무엇이 담기고 얼마나 남는지는 저희가 아니라 그 업체가 밝힐 몫입니다. 이 쿠키들은 채팅 위젯이 페이지에 불려 오는 순간 들어옵니다. 채팅을 여시기 전이고, 위 안내에서 무엇을 선택하셨든 상관이 없습니다. 그 안내는 Google 도구에만 적용되기 때문입니다.

채팅은 외부 업체가 운영합니다. 입력하신 내용이 저희뿐 아니라 그 업체의 시스템에도 저장된다는 뜻입니다. 일정 조율이나 일반적인 문의에는 적합합니다. 서류, 케이스 번호, 두 곳에 저장되면 곤란한 내용에는 적합하지 않습니다. "어떤 경로가 맞는지 확인하기" 버튼을 누르시면 같은 채팅 창이 열리며, /ko/consultation 페이지의 자격 진단은 어디에도 아무것도 전송하지 않는 방식입니다.

페이지가 열릴 때 이 사이트가 채팅 쪽에 알리는 것은 세 가지뿐입니다. 웹사이트를 통해 들어오셨다는 것, 페이지의 언어, 그리고 위에서 설명한 jkl_attr 쿠키의 임의의 번호입니다. 이 번호는 나중에 로펌과 시간을 잡으시면 어느 페이지와 어느 광고를 통해 오셨는지 확인하는 용도입니다. 채팅 위젯은 이 사이트의 모든 페이지에 불려 오고, 불려 와 있는 동안 채팅 업체는 어느 페이지를 보셨는지, 이 사이트로 들어오신 주소, 그 주소에 붙은 캠페인 표시를 자체적으로 기록합니다. 이름, 이메일 주소, 전화번호, 비자 종류, 국가, 체류 신분은 이 사이트가 전달하지 않습니다. 채팅에 직접 입력하시는 내용은 고객님께서 정하시는 것이고, 바로 위 문단이 아껴서 입력하셔야 하는 이유입니다.

예약 버튼을 누르시면 이 사이트의 /book 페이지로 이동합니다. 이 페이지는 두 가지 상담 종류 중 어느 쪽을 요청하셨는지와 어떤 언어로 보고 계셨는지를 확인한 뒤, 로펌이 일정 관리에 사용하는 별도의 예약 업체인 Cal.com의 공개 예약 페이지로 곧바로 이동시켜 드립니다. 이제 이 경로에는 클라이언트 포털도, 로그인도, 토큰도 없습니다. 서명된 것이 없으니 만료될 것도 없고, 이 사이트는 애초에 무언가를 서명할 비밀 값을 갖고 있지 않습니다.

Cal.com에 도착하신 뒤 입력하시는 내용, 성함과 이메일 주소, 선택하신 시간은 이 사이트가 아니라 Cal.com 자체의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 그 페이지를 운영하는 곳은 이 사이트가 아니라 Cal.com이기 때문입니다. 이 리디렉션 자체는 캐시되지 않고, 검색 엔진에도 색인되지 않으며, Cal.com에는 joekwonlaw.com에서 오셨다는 사실만 전달될 뿐 어느 페이지에서 클릭하셨는지는 전달되지 않습니다. 다만 한 가지 값이 함께 실립니다. 위에서 설명한 jkl_attr 쿠키가 있다면 그 안의 임의의 번호가 전달되고, Cal.com은 예약 정보와 함께 그 번호를 로펌에 돌려줍니다. 로펌은 그것으로 어느 페이지나 캠페인에서 상담 예약이 이어졌는지를 나중에 확인합니다. Cal.com에는 아무 의미가 없는 번호이며, 방문자에 관한 정보는 담기지 않습니다.

이 링크에는 한 가지가 더 실립니다. 자격 진단을 거쳐 예약 버튼까지 오신 경우, 두 글자짜리 코드가 함께 전달됩니다. 답변 자체가 아니고, 성함이나 국가, 체류 신분은 담기지 않으며, 이 코드는 로펌 안에만 남습니다. Cal.com에는 전달되지 않습니다.

실제 케이스에 관한 내용은 이 웹사이트가 아니라 클라이언트 포털과 사무실 파일에 있습니다. 그 정보에는 개인정보 처리방침보다 훨씬 강한 변호사의 비밀유지 의무가 적용됩니다. 포털은 검색 엔진에 노출되지 않습니다.

이메일이나 전화로 무엇이 궁금하신지, 무엇을 삭제하길 원하시는지 말씀해 주십시오. 중간에 접수 시스템도, 먼저 채워야 할 양식도 없습니다.